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我院第六次行政查房暨心胸外科系、呼吸科系质量、运营管理分析会

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  为全面贯彻院党委“保安全、强质量、促服务、抓运营”的发展理念,不断提高服务质量、规范医疗行为、补齐运营短板,实现规范化、科学化、精细化运行,11月18日,我院党委以“我为群众办实事”为有利契机,进行第六次行政查房,组织召心胸外科系、呼吸科系质量、运营管理分析会,着力解决临床发展、建设面临的实际问题,探索建立“运营+服务”的高质量发展长效机制。我院党委书记、理事长张永刚等院领导班子成员出席会议,相关临床科室、职能科室负责人参加会议。会议由我院院长黎原主持。

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  会上,医务部、护理部、人力资源部等职能科室负责人通过对医疗指标、护理管理、人员构成、绩效考核、财务状况等各项数据指标的横向对比,就心胸外科系、呼吸科系各科室现存的运营问题进行分析。随后,与会相关院领导结合分管工作就科系现存问题依次进行剖析,并给出合理化建议和指导性意见;相关临床科室负责人结合日常工作中的实际问题及工作需求进行反馈、汇报。

  之后,黎原表示,一直以来,医院非常关注心胸外科、呼吸科的整体发展,在新冠肺炎疫情防控期间,尤其是呼吸科作出了很大贡献,在医院发展历程中,心胸外科也有着辉煌的成就,通过此次科系运营管理分析会,各科室对自身运营情况有了较深的了解,明晰了在科室管理上的短板和不足;接下来,各科室要围绕“减成本、净库存、去杠杆、调结构、增效益”的总体思路,遵循“保安全、强质量、促服务、抓运营”的治院方针,不断增强责任意识、团队意识、服务意识、大局意识,持续优化工作流程,深入开展学习培训,强化制度意识、业务水平,加强合作、协作,资源整合,提高效益;要积极开展新技术新项目,加强亚专科建设,持续提升医疗服务能力;要持续优化人员梯队建设和结构组成,科学配比、科学用人,保证医疗质量;要加强药品和耗材的有效管理和相关指标的严格控制,加强医保管控,真正实现科学化、精细化的科室管理,打造高质量发展的运营管理模式。

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  最后,张永刚表示,我院心胸外科和呼吸内科一直是“挑大梁”、担重任的科室,许多前辈专家在我市乃至我省都有着一定影响力,此次运营分析会召开的主要目的是发现问题、分析问题和解决问题,通过各职能部门的全方位深入分析,各分管院长的针对性准确点评及各科室负责人的积极表态,我们可以进一步剖析自我、认识自我、改进自我和提升自我,实现科室健康、有序、可持续的发展。

  张永刚强调,心胸外科系、呼吸科系及全院各科室,要清醒的认识到科主任是科室发展的第一责任人、“大家长”,在运营和管理中充当着重要的角色、发挥着重要的作用,全院各科室,一是要提高认识,进一步学习和加强科室运营管理的概念和意识,科主任要带领科室成员定期开展科室运营管理的相关指标和概念的学习,切实保障安全、提高质量、提升运营;二是要持续提高技术水平和手术占比,提升技术等级,强化创新思维,增强医疗服务能力;三是要加强专科专治水平,强化亚专科建设,进一步提高收治病种数量、范围;四是要提高床位使用率和周转率,优化运营指标,提升服务效率;五是要降低药耗占比,“合理用药、合理检查、合理治疗”,端正态度,规范行为,强化安全意识、“红线”意识、“底线”思维;六是要强化医保管理意识,加强医保政策学习,规范医保使用行为,多措并举提高诊疗效能;七是要加强人才梯队建设,注重人才培养和进修学习,切实提升专科能力和水平;八是要强化合作,优势互补,加强内外科系联合,实现共同发展。

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